“申城第一居委”承诺动迁居民:分手不撒手、离开不离心、服务不打烊

原标题：“申城第一居委”承诺动迁居民:分手不撒手、离开不离心、服务不打烊

东方网记者黄丽春6月16日报道：宝兴里，建于1916-1944年间，是位于宁海东路和金陵东路之间的一片老石库门里弄。新中国成立初期，宝兴里居民在党的引领下，通过一批积极分子把居民群众组织起来，建立了上海首个居民自治组织——宝兴里居民福利委员会。大家满怀热情、艰苦奋斗，让曾经脏乱差的宝兴里换了新面貌。宝兴居委的诞生与发展，是人民群众在新中国真正当家作主的体现，也为上海乃至全国基层群众性自治组织积累了宝贵经验。

成立之初的宝兴居委（翻拍）

金陵东路443号宝兴居委内，特辟一角还原成立之初的场景

2020年6月，随着最后一户居民搬离，宝兴里又创下了172天实现居民100%自主签约、居民100%自主搬离的旧改“奇迹”。“宝兴里样本”成为上海破解旧区改造难题、创新党建引领基层治理模式的重要实践。

宝兴居委获评“全国先进基层党组织”

如今，金陵东路上刻着“宝兴里”三个大字的里弄大门紧锁，近百年的老弄堂人去楼空，居民们已陆续搬去了新居。不过，位于金陵东路443号的宝兴居委忙碌依旧。这几天，70后的宝兴居民区第五任党总支书记徐丽华，正在策划和筹备本年度的人户分离党员“初心日”主题活动。“场地还没有确定好，所有人户分离的党员都通知了，参加人数正在统计。去年第一次‘初心日’活动，来了不少党员，大家都很珍惜这样的机会，见见老邻居、聊聊家常事、谈谈宝兴史，欢聚一堂共同庆祝党的生日，那种感觉就像回到娘家一样。”

2020年7月1日，宝兴居民区党员“初心日”活动

宝兴居民区户籍人口4958人，2407户，居民区党总支下设3个支部，共有党员104人。随着宝兴里旧改征收，大部分党员群众搬离旧居，有94名党员、2368户居民处于人户分离状态。但是，对于大多数曾经在宝兴里居住了大半辈子的居民来说，无论搬到隔壁的浦东、静安、徐汇，还是远郊的金山、奉贤、嘉定，甚至有的在江苏、贵州、新疆等外省市，宝兴居委是他们永远的“娘家”。

2020年12月10日，宝兴居民区党员“使命日”活动

宝兴里搬迁居民“回娘家”看看

想当初，旧改征收伊始，有的居民迫不及待签约，有的居民实际诉求与政策补偿相差较大，有的居民家庭成员结构复杂、内部矛盾突出，一百个家庭就有一百种心态，宝兴居委就是凭借着“娘家人”的将心比心，进百家门、知百家情、解百家难，始终坚持群众利益最大化，最终实现两个“100%”。之后，又精心制定多套安置方案，细致周到地为居民寻找适配房源，妥善解决居住、就医等实际问题。这些都被总结提炼为新时代宝兴里旧改群众工作“十法”，即一线工作法、精准摸排法、党员带动法、危中寻机法、平等交流法、循序渐进法、钉钉子法、换位思考法、组合拳法、经常联系法。

看着老街坊老邻居陆续在新居安顿下来，“娘家人”的一颗真心一如既往地牵挂着他们。征收时建立的工作群一直没有解散，有的居民遇到问题群里发个声，还是有及时的回应；搬到新居的老人，子女因疫情无法回国，户口迁不出去，居住地的环境又不熟悉，忧虑重重地打电话来求助；征收补偿款已经到位，兄弟姐妹之间的分配又牵涉出新的分歧；困难家庭的“微心愿”要联系认领，高龄老党员要送“学”上门，低保户回来看病要陪同医治……徐丽华和她的同事们依然马不停蹄地奔波着。

在金陵东路443号宝兴居委，最新上墙的《宝兴居民区人户分离居民服务制度》《宝兴居民区党总支人户分离党员教育管理服务制度》被挂在醒目位置，成为宝兴里旧改群众工作“十法”在新阶段的一种延续。

人户分离的居民，建立民情联系册，向他们发放民情快递卡，上面公开了居民区工作人员的联系电话、社区提供的服务项目、社区云居社互动二维码等，方便居民远程了解掌握资讯。对居民代表、楼组长以及孤老等特殊人群大病必访；居民家庭突发致困事件必访；居民提出需要上门提供服务的必访。对特殊困难的“人户分离”居民，与居民所在居住地居民区进行必访联系，告知困难居民家庭实际情况，会同居住地居民区加强关心帮助。

人户分离的党员，发放联系服务卡以及宝兴居民区党总支写给党员本人的一封信和所在社区党组织的一封信，并根据党员户口已经迁出，搬迁至别处自有住房或者投靠子女、亲友，在外借房临时过渡，居住在养老院等不同情况进行分类管理。建立“三必访”“三必到”机制：党员生病住院必访，党员思想有波动必访，党员家庭发生重大变故必访；党组织有重大活动必邀请到，社区有重要安排事件必通报到，重要节日节点（个人入党日）必关心到。

宝兴居民区党总支副书记马骁龙看望人户分离居民

而更令大家有归属感的则是“2+X”人户分离党员“回娘家”特色活动，“2”是将7月1日党的生日作为“初心日”、12月10日宝兴里居民福利会成立的日子作为“使命日”，将党员请回家开展主题党日活动，“X”是让人户分离党员随时能够回到居民区参加活动、接受服务，持续做好人户分离党员的联系服务教育工作。

宝兴居民区党总支书记徐丽华为人户分离党员“送学上门”

“分手不撒手、离开不离心、服务不打烊”，这句承诺从来都不是一句空话，要让居民群众实实在在能够感受到，这就是我们工作的价值所在，徐丽华如是说。